Hatformのオーダーメイド帽子に関する特定商取引法に基づく表記です。
安心してサービスをご利用いただくため、ぜひご一読ください。
特定商取引法に基づく表記
販売業者
Hatform
運営統括責任者
Hatform 運営担当
所在地
〒615-8065
〒615-8065 京都府京都市西京区下津林楠町100-1
販売価格について
販売価格は、ご注文内容（個人・法人の別、仕様、数量など）により異なります。
具体的な金額については、お問い合わせ後にお見積りとして個別にご案内いたします。
商品代金以外の必要料金
・送料
・消費税
・表生地代金（お客様手配の場合）
・表生地を当工房へお送りいただく際の送料
・銀行振込によるお支払いの場合の振込手数料
※送料および各種手数料の詳細は、お見積り時にご案内いたします。
※クレジットカード決済をご利用の場合、決済手数料はHatformにて負担いたします。
お支払い方法・お支払い時期
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・銀行振込（原則として商品納品後のお支払い）
・クレジットカード決済
※銀行振込の場合の振込手数料は、お客様のご負担となります。
※ご注文内容やお取引状況により、事前のお支払いをお願いする場合がございます。
※クレジットカード決済は、Hatformが指定する決済方法に限ります。
商品の引渡し時期
お客様より生地が到着後、2週間〜4週間程度で製作・発送いたします。
繁忙期やご注文内容によっては4週間以上お時間をいただく場合があり、その際は事前にご連絡いたします。
不良品について
当工房の責に帰すべき事由、または商品の隠れた瑕疵により損害が生じた場合には、
直接かつ通常の損害に限り、販売代金を上限として賠償いたします。
返品・キャンセルについて
本サービスはオーダーメイド・受注生産のため、
お客様都合による返品・キャンセルはお受けできません。
ただし、当工房の加工・製造上の不備が認められる場合には、
未使用品に限り、当工房負担にて再加工または交換対応をいたします。
以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・お客様のご指定内容の誤り、またはイメージ相違によるもの
・納品後にお客様ご自身で加工（刺繍・改造等）を施した商品
・生地の色味や風合いなど、素材特性に起因するもの
※その他については、個別にご相談のうえ対応いたします。
返品期限
商品到着後 10日以内 にご連絡ください。
ご相談により 最大14日まで延長する場合があります。
電話番号
電話番号については、お客様からのご請求があった場合、速やかに開示いたします。
連絡先
お問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。